Ebook in italiano?

Come dicevo in un commento al post precedente, dipende da cosa si cerca, se si vuol leggere Dan Brown in italiano o come nel mio esperimento, Neil Gaiman entrambi editi da Nostra Signora Mondadori, meglio lasciar perdere.

Anni fa, quando il formato di Microsoft Reader era in auge (io lo sapevo defunto, sta di fatto che rientra nei formati che non consiglierei al mio peggior nemico e non perchè è targato Microsoft), la Mondadori era partita con un proprio store e distribuiva alcuni titoli del proprio catalogo, adesso il sito è visibilmente dimesso, i titoli non sono più attualissimi e tutto gira attorno a MS, ho fatto un tentativo di letura di un loro .lit gratuito e visto il risultato positivo anche nella conversione in epub ho provato a fare un acquisto, non riuscito in toto.

Spett.le Servizio clienti Mondadori,

Ho acquistato in data 01/12/2010 l’ebook di Coraline (numero ordine: XXXXXX) sul vostro sito incoraggiato dal fatto che i nuovi software oggi disponibili sul mercato hanno fatto in modo di poter leggere anche il formato LIT su un Apple MAcBook Pro di ultima generazione, aggiungo che ho testato prima la cosa scaricando il libro gratuito di Pinocchio e solo dopo il buon esito dell’operazione ho tentato l’acquisto.

Tutto a gonfie vele fino al pagamento con carta di credito, quando vado a cliccare su “scarica” la prima amara sorpresa. Volete che si usi Internet Explorer; contrariato ma non scoraggiato passo al PC Windows e recupero la mail con la ricevuta elettronica per copincollare il link in Internet Explorer 8, che però mi dà “errori di visualizzazione nella pagina” (javascript non più supportato, probabilmente), Passo i modalità compatibile (la modalità che permette a IE8 di visualizzare i siti ottimizzati per IE6) ma anche ricaricando la pagina il problema non scompare e il libro non viene giù.

Fermo restando che voglio il libro che ho pagato, mi chiedo se vi rendiate conto che il mondo informatico va avanti, avete un discreto catalogo digitale, discreto solo perché non è più aggiornatissimo, ma il formato che usate è ormai defunto e se qualche software lo legge ancora è solo perché molti sono i libri che ancora girano in tale formato e… bisognerà pur convertirli. Questo è stato il natale di Kindle e i suoi “fratelli” nessuno legge quel formato, per cui se vogliamo continuare a leggere ciò che io e altri abbiamo acquistato bisognerà ricomprare o convertire il formato (morto, ricordiamolo), vogliamo abbandonarlo in favore di un più attuale e aperto epub (conosciuto anche come Adobe Digital nella variante con DRM)? Vogliamo rifare il sito o, se proprio costasse troppo, spegnerlo una buona volta? Nemmeno il vostro prezioso Internet explorer lo supporta più, pensateci, ma pensateci davvero perché sebbene le cifre siano modeste uno si sente truffato da un sito zonbie che andava spento o aggiornato.

Come recupero il mio libro? Spedite via email dopo aver generato la copia personalizzata? O mi date un link che non faccia i capricci con Internet Explorer 8, almeno?

Questa mail l’ho spedita al servizio clienti nella vana speranza che possano recuperare la mia copia (ogni copia viene personalizzata con un DRM/watermark) e darmi un link o un file in allegato alla risposta compatibile almeno con IE8 (non pretendo Firefox, eh), io ci credo poco, almeno ho un buono sconto di €5,00 su un ordine di almeno 49€ su Bol.it

Si ringrazia ePrice per la magnifica esperienza (mettere certi link in una pagina di reader eink che non supportano lit fa credere cose fantascientifiche)

5 pensieri su “Ebook in italiano?

    1. sheldonpax
      Mozilla Firefox 3.5.6 Mac OS X 10

      Basta che reagiscano in qualche modo… non mi va di spendere soldi su BOL 🙂 (ho unito la correzione al primo commento)

      Rispondi
  1. Adriano
    Mozilla Firefox 3.5.6 Mac OS X 10

    Salvatore, guarda che se vuoi una risposta a un servizio clienti non va mandato un malloppone del genere. Altro che secondo paragrafo, basta vedere la lunghezza del messaggio e il tutto viene automaticamente buttato.
    Un messaggio corretto sarebbe stato :

    Ho pagato, non funziona il link.
    Mandatemi il link corretto, o il file in allegato o i soldi indietro.
    Stop

    A 🙂

    Rispondi
    1. sheldonpax
      Mozilla Firefox 3.5.6 Windows XP

      Ok Copincollo la tua versione e vediamo che succede. Sui soldi indietro non ci conto ma tanto ho già un buono di pari importo per BOL

      Rispondi
  2. sheldonpax
    Mozilla Firefox 3.6 Mac OS X 10

    Non sarà stato merito di questo post né della seconda mail che non ho mandato più 🙂 Ma Mondadori mi ha appena mandato una mail in cui mi avisa che hanno chiuso il vecchio sito e che stanno per partire con un nuovo store con ebook in formato ePub (Viva l’iPad che ha fatto rompere gli indugi sul formato da adottare) e che mi faranno scaricare il libro comprato senza ulteriori spese (no, non dite “sticazzi”, fosse stata Apple, non credo sia neanche l’unica, almeno 30 cents se li prendeva). Neil Gaiman in arrivo sul PRS-600!!!

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