Cara Vodafone ti scrivo

Per dirti che mi sento preso per il culo. che la risposta data a Skype e a noi clienti sa di “marameo”, che spero che la UE così come ha fatto per diritti di ricarica e SMS cali di nuovo la mannaia e obblighi tutte voi a trattare un Byte di dati per quello che è e non per quello che secondo voi trasporta. Questa è la neutralità della Rete, siete pagate anche profumatamente per permetterci di navigare (con lo stesso prezzo di un’offerta media ci si paga un’ADSL anche più performante). L’unica vostra scusa, il pericolo del collasso delle vostre reti si può evitare, tanto per fare un esempio pratico, facendo pagare pacchetti di traffico dati e pacchetti aggiuntivi per coprire l’over-bundle con costo al GB lievemente maggiorato (che noi non vogliamo le cose gratis, ma neanche le vogliamo strapagare due o tre volte).

Qui http://lab.vodafone.it/forum/viewtopic.php?f=17&t=17985&start=195#p238125 abbiamo il comunicato che a Vodafone ha fatto in risposta all’attacco di Skype, ve lo commento punto per punto qua sotto.

Vodafone non opera alcun blocco ai servizi VoIP, ma offre a tutti i clienti la possibilità di scegliere e utilizzare tali servizi da computer, cellulare o smartphone.

Mi consentano, COL CAZZO! Non ponete blocchi tecnici ma vincoli economici e che vincoli: Mobile Internet abbonamento 10 Euro al mese per un misero Gigabyte di traffico, la famigerata Vodafone plus è settimanale e costa 8€/settimana per 2GB/settimana; 8GB/Mese per 32€/mese. Questo riduce del 75% il costo del traffico dati ma al mese sono 32€ in più in bolletta, mica bruscolini.

Vodafone offre ai propri clienti un’ampia gamma di offerte in grado di soddisfare le diverse esigenze di comunicazione, da quelle più elementari fino a quelle più evolute, e comunica con chiarezza le caratteristiche e le eventuali limitazioni dei singoli profili tariffari.

Chi desidera avere il massimo da Internet sul cellulare ha a propria disposizione Mobile Internet Plus, la promozione che offre fino a 2GB di traffico settimanale al costo di 8€ a settimana e che permette anche l’utilizzo di applicazioni VoIP.

Chi desidera utilizzare soltanto la navigazione Internet da cellulare può attivare l’opzione Mobile Internet a 3€ a settimana per i piani ricaricabili e 10€ al mese per gli abbonamenti; l’opzione prevede rispettivamente soglie di traffico incluso di 250MB settimanali e 1GB mensile.

Bene, io desidero mantenere la mia tariffa dati, perchè tanto non la finisco mai, ma di alcuni contatti ho solo il contatto skype e niente email o numero di telefono, a me sta bene che resti così la situazione; skype lo uso in VoIP solo una decina di volte l’anno, stando al vostro ragionamento io dovrei passare da 10€/mese a 32€/mese. Scusate ma la vostra è una logica del CAZZO

Anche la gamma delle tariffe per navigazione su tablet e PC, tramite Internet Key, offre ai clienti svariate possibilità, tanto in versione abbonamento quanto per ricaricabili, a seconda delle singole esigenze e disponibilità di spesa. Le tariffe Internet Sempre permettono, infatti, di essere sempre connessi, senza limiti di tempo, con la libertà di scegliere la velocità massima in base ai servizi di cui si intende usufruire (semplice navigazione, invio e-mail e chat; musica, video e giochi online; applicazioni, video HD e VoIP).

Internet Sempre ovvero come ti prendo per il culo… e ti faccio anche godere.

Prendiamo direttamente l’offerta più grossa (navigazione via computer: si fa di tutto e di più) per 35€/mese ci danno 5GB di traffico (fino) a 28.8Mbit/s. Messa così è un’ADSL su chiavetta USB, BELLO, STUPENDO, LA SOTTOSCRIVO VOLENTIERI! Ecco però la fregatura destinata a chi usa internet per “semplice navigazione, invio e-mail e chat; musica, video e giochi online; applicazioni, video HD e VoIP” finiti i 5GB mensili la velocità viene ridotta, e di quanto viene ridotta? Da 28.8 megabitalsecondo a 64 kilobital secondo, lo scrivo meglio 64 Kbit/s; da una super ADSL a una vecchia ISDN a singolo canale, e che te ne fai di 64Kbit al secondo quando devi vedere un filmato in HD o scaricarti un film da iTunes, con un noleggio a settimana si possono muovere in un mese oltre 12 GB di dati solo in Download, altro che 5 GB, pago 35 € per un servizio che non mi permette di fare quello che mi si dice di poter fare, e se uso Linux e uso un sistema per tirar giù i pacchetti che faccia uso del P2P rischio anche di restare a piedi; bell’affare, davvero. Ah, però Skype funziona

Il cliente è sempre informato in maniera trasparente sulle offerte che consentono di utilizzare il VoIP, attraverso i materiali informativi disponibili nei punti vendita e sul sito www.vodafone.it .

L’attuale offerta, perfettamente in linea con l’attuale quadro regolamentare, rispetta la neutralità della Rete, consentendo al cliente di scegliere in maniera chiara e trasparente la tipologia di offerta e i servizi inclusi.

Ripeto, voglio sentire che dicono a Bruxelles, io non ne sono convintissimo e non credo di essere solo

Le Condizioni Generali di utilizzo del servizio VoIP (Voice over Internet Protocol) sono pubbliche e disponibili sul sito www.vodafone.it fin da Novembre 2009.

Cambiamole, dai, così fanno solo incazzare noi utenti.

3 pensieri su “Cara Vodafone ti scrivo

  1. Nicola
    Google Chrome 15.0.874.106 Windows 7

    Buongiorno,pochi giorni fa dopo aver “caricato” 25 € sul mio cellulare sono rimasto a secco pur non usandolo( pochissimo come tutti fine settimana)…Vorrei che Voi mi deste la possibilità di capire cosa sia successo,forse mandando un prospetto del traffico chiamate degli ultimi 30 gg.Siate celeri nel metterVi a disposizione tramite mail così Vi comunicherò il mio numero di portatile oppure passerò ad altri servizi perchè qui a Verona non c’è proprio tempo da perdere cordialmente , un falegname

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    1. sheldonpax
      Safari 7534.48.3 iOS 5.0.1

      Se cerchi la Vodafone devi comporre 190 sul cellulare, non scrivere sul primo blog che capita dicendo che a richiesta fornisci tranquillamente anche il tuo numero di cellulare.

      Rispondi

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